Técnico de Soporte Nivel 1/2 en Campo CABA - Modalidad presencial on site
🛠️ ¡Técnico/a de Soporte Nivel 1/2 en Campo - CABA!
Te apasiona la tecnología y disfrutas resolviendo problemas técnicos en persona? ¿Buscas un rol dinámico que te permita estar en contacto directo con el cliente?
Estamos buscando un Soporte Técnico Proactivo y Resolutivo para realizar visitas técnicas a nuestros clientes en CABA y alrededores . Si tienes una sólida base en hardware, software y redes, ¡esta oportunidad es para ti!
🎯 Tus Desafíos Diarios:
- Asistencia Presencial: Realizar visitas a clientes para diagnóstico, mantenimiento y resolución de incidentes técnicos de forma rápida y efectiva.
- Soporte Integral: Brindar apoyo en hardware (PC, notebooks, impresoras, etc.) y software (instalación, configuración y mantenimiento de S.O. Windows y aplicaciones).
- Redes y Conectividad: Resolver fallas básicas de redes LAN/WiFi, routers, switches y problemas de conectividad.
- Gestión de Tareas: Coordinación eficiente con el equipo remoto y registro detallado de todas las tareas realizadas (¡tu organización es clave!).
💡 Requisitos:
- Experiencia: Mínimo 2 año de experiencia comprobable en soporte técnico on site o Helpdesk.
- Conocimientos Sólidos:
- Diagnóstico y armado/desarme de Hardware y equipos.
- Sistemas Operativos Windows (7/10/11).
- Conceptos de Redes (IP, ping, gateway, DNS, cableado, configuración básica).
- Instalación y mantenimiento de Impresoras.
- Habilidades Clave: Excelente presencia y trato con el cliente, orientación a resultados y gran capacidad para trabajar de forma autónoma.
- Valoramos: Conocimientos en Active Directory, Office 365, herramientas de ticketing y soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.).
📅 Detalles del Puesto:
- Modalidad: 100% Presencial - Trabajo en Campo (visitas a clientes).
- Zona de Trabajo: CABA y Zona Norte.
- Jornada: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 hs.
- Tipo de Puesto: IT
¡Esperamos tu CV!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Link Solution
Sobre Linksolution:
Servicios relacionados con customer care:
- Atención de clientes atreves de múltiples canales.
- Ventas .(telefónica y digital)
- Identificación y generación de oportunidades.
- Encuestas.
- Soporte y seguimiento de cobranzas.
- Seguimiento de leads por redes sociales.
Servicios relacionados con tecnología:
- Help desk
- Administracion de redes.
- Administracion de sistemas operativos y bases de datos.
- Telefonía IP.
- Desarrollo de software.
- Consultoría y auditoria.