Técnico automotriz para mesa de ayuda Nivel 1 - Zona Gral. Pacheco

Mesa de ayuda - Técnico Automotriz Especializado en Diagnóstico y Reparación.
Somos una empresa líder en el sector automotriz, comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente y la calidad de nuestros productos. Buscamos un Técnico Automotriz altamente capacitado para unirse a nuestro equipo y contribuir a brindar soluciones eficientes y de calidad a nuestros clientes.
Tareas:
Realizar atención de los llamados telefónicos , mails , reuniones sobre consultas técnicas de los concesionarios adheridos , a la cual se resolverá los casos nivel 1 y se derivan a sector técnico los casos de mayor complejidad.
Responsabilidades:
- Habilidades de comunicación.
- Diagnóstico de sistemas automotrices, incluyendo mecánica, electromecánica y sistemas electrónicos.
- Resolución rápida y efectiva de problemas operativos nivel 1.
- Colaboración con el equipo para garantizar un servicio de atención al cliente excepcional.
- Transmisión de conocimientos técnicos a otros miembros del equipo.
- Análisis de necesidades del concesionario y gestión exitosa de la atención al cliente.
Requisitos:
- Egresado de Escuela Técnica, preferentemente con especialización en mecánica, electromecánica o automotores. (excluyente)
- Disponibilidad para trabajar en zona : General Pacheco GBA
- Experiencia comprobable en diagnóstico y reparación de sistemas automotrices. (deseables)
- Habilidad para resolver problemas operativos nivel 1 rápidamente.
- Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse eficazmente (verbal y escrita).
- Inglés intermedio.
- Portugués básico (deseable).
- Excelente manejo de PC (Windows, Office, etc.).
- Habilidad para definir problemas, recolectar datos, establecer hechos y diagramar conclusiones válidas.
Beneficios:
- Salario competitivo acorde a la experiencia.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Ubicación: General pacheco
Horario: 08:00 a 17:00 hs
Cómo postularse:
1- Mediante Computrabajo
2- Envía tu currículum vitae a cvitae@linksolution.com.ar con el asunto "Técnico Automotriz Especializado" con remuneracion pretendida.
Requisitos
Estudios
Idiomas
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Link Solution
Sobre Linksolution:
Servicios relacionados con customer care:
- Atención de clientes atreves de múltiples canales.
- Ventas .(telefónica y digital)
- Identificación y generación de oportunidades.
- Encuestas.
- Soporte y seguimiento de cobranzas.
- Seguimiento de leads por redes sociales.
Servicios relacionados con tecnología:
- Help desk
- Administracion de redes.
- Administracion de sistemas operativos y bases de datos.
- Telefonía IP.
- Desarrollo de software.
- Consultoría y auditoria.
